Chargement…
Notes
La note Where’s Next provient uniquement de notes numériques structurées soumises via Where’s Next.
Chaque soumission note cinq catégories à pondération égale, de une à cinq étoiles : rapport qualité-prix, cuisine et boissons, service, ambiance, et propreté et confort.
Les cinq valeurs sont moyennées pour chaque soumission. Les soumissions valides sont ensuite moyennées pour le lieu. Les valeurs sous-jacentes restent non arrondies ; l’affichage public est arrondi à la demi-étoile la plus proche.
Une note Where’s Next publique n’est affichée qu’après réception d’au moins cinq notes valides. Les notes invalidées sont exclues de l’agrégat, mais leur historique de modération reste auditable.
Une note « Visite vérifiée » signifie que le parcours de notation a commencé via le QR code Where’s Next du lieu ou un contact NFC. Les notes classiques dans l’application restent valides mais ne portent pas ce label. Le label n’identifie pas le client et n’utilise pas de suivi de localisation.
Vous pouvez envoyer un commentaire écrit facultatif en privé au responsable du lieu. Il n’est pas publié et n’influence pas la note publique.
Les notes externes, telles que la note Google, sont identifiées par leur source et affichées séparément. Elles ne sont ni combinées avec la note Where’s Next ni utilisées comme pondération cachée.
Where’s Next comptabilise l’engagement des lieux — vues de profil, interactions avec les offres, appels, itinéraires et clics sortants — sous forme de totaux quotidiens par lieu. Ces mesures servent au reporting de performance ; elles ne prouvent pas qu’un clic s’est transformé en client ou en vente et ne sont pas stockées comme historiques comportementaux par utilisateur.